Quelques repères permettent de transmettre une demande plus claire et de faciliter son orientation par l’ANFPG.
Situations traitées
- contrat, rupture, mise à l’écart ou autre litige avec un club ;
- salaire, prime ou avantage impayé ;
- santé, blessure ou difficulté de prise en charge ;
- CNSS, CNAMGS ou autre question de protection sociale ;
- démarche administrative, carrière, formation ou reconversion ;
- autre situation nécessitant une orientation.
Avant de transmettre votre demande
- présentez les faits dans l’ordre chronologique ;
- précisez les personnes ou organisations concernées ;
- indiquez les démarches déjà entreprises ;
- conservez contrats, messages, reçus, convocations et autres pièces utiles ;
- ne transmettez jamais de mot de passe, code bancaire ou code de connexion.
Urgence médicale ou danger immédiat
En cas d’urgence médicale ou de danger immédiat, contactez d’abord les services d’urgence ou un établissement de santé compétent. L’assistance ANFPG ne remplace pas une prise en charge d’urgence.